Şimdiye kadar WhatsApp kullanıcıları, emojiler dâhil olmak üzere 25 karaktere kadar seçtikleri herhangi bir adı girebiliyordu ama bu yakında değişecek. WhatsApp artık platformda UPI tabanlı ödemelere devam etmek için kullanıcılardan 'yasal' adlarını isteyecek. Bu "yasal" adlar, kullanıcıların banka hesaplarıyla ilişkili adları olacak. Profil adlarından farklı olabilirler ve alıcıya gösterilecekler. Bu değişiklik, Birleşik Ödemeler Arayüzü (UPI) yönergelerinin Hindistan Ulusal Ödemeler Kurumu (NPCI) tarafından ödeme sahtekârlıklarını engellemek için belirlenmesinden sonra geldi.
WhatsApp resmî olarak web sitesinde de bu kararı onayladı.
"Bu gereklilik NPCI tarafından belirlenir ve UPI ödeme sistemi genelinde dolandırıcılığı azaltmak için tasarlanmıştır. WhatsApp, UPI aracılığıyla banka hesabınızı tanımlamak için hesabınızla ilişkili telefon numarasını kullanır. Banka hesabınızla ilişkilendirilen ad, paylaşılacak addır."
